園見学の時に手ぶら登園について話すと「便利ですね」と言っていただけます

園名:キッズガーデン杉並和泉

地域:東京都

施設形態:認可保育園


「株式会社 Kids Smile キッズガーデン杉並和泉様」では、2022年4月からサービスをご利用いただいています。約1年半ほどサービスをお使いいただいたご感想をインタビューさせていただきました。

法人様にて協議していただいた結果、手ぶら登園の導入が決まった時にはどのような印象でしたか?
おむつのサブスク自体、初めて知りました。便利だなと思いましたね。
先生たちも、導入に関してのとまどいとかは特になかったですね。

手ぶら登園導入後は、どのようにおむつを管理されておりますか?
クラスごとにサイズ別のかごを用意して、そこにおむつを入れています。(画像①)
かごの中で、利用しているお子さん別に振り分けています。(画像②)
年齢が上がると、子どもが自分でおむつを取るようにしています。
未開封のものは、各保育室のトイレに入れています。
そこに入らないものは倉庫に保管しています。(画像③)

保護者様へのご案内はどのように進められましたか?
一番最初の案内は、園見学の時ですね。
おむつの管理や破棄について質問されることが多いので、見学者用チラシをお配りしてご説明しています。
次に入園前の面談ですね。その時には、手ぶら登園のパンフレットをお渡ししてご説明します。
その後、登録するか悩まれている方には、慣らし保育の時に担任から保護者様に具体的(メリットを中心)にお話するようにしています。どなたもだいたい2回ぐらいは説明を受けていると思います。
あとは、トイレトレーニングが始まってからのこともお話していますね。
手ぶら登園を契約したまま、パンツとおむつを両方使うということもできるので、トイレトレーニングの状況に応じて解約するかどうかを決めていただけるということもお話しています。

保護者様の反応はいかがでしたか?
それはもう、「とてもいいですね」という反応が多いです。
おむつのサブスク自体をご存じの方もいらっしゃいますし、園見学の時点から「便利ですね」と言っていただきますね。

登録するかどうかは各ご家庭の判断にお任せしていると思いますが、
スムーズにご登録いただけましたか?

登録するかどうかは各家庭にお任せしておりますが、スムーズにご登録いただいたと思います。
私たちが手ぶら登園をとても良いと思ってお勧めしているので、そこが伝わっているのだと思います。
今はお名前スタンプなどありますが、それすらも使う必要がないですし、サイズアップも可能なので。加えて、おむつの持参を忘れるということもないので、そういったことをしっかりご説明することで、保護者様は安心してご登録いただいていると思います。

現在、約半数の方にご利用いただいておりますが、先生方のご負担軽減につながっておりますか?
全員で17人利用しています。
2歳児クラスのお子さんはおむつを卒業している子がいるので少ないですが、紙おむつを使っているお子さんはほとんど登録されています。
保育士にとっては、履かせ間違いがないってところがとても楽ですね。少し余裕ができて、保育時間が充実するようになっていると思います。
保護者さんからも皆さん「手ぶら登園を利用したから楽だった」という声をいただいています。

使いづらい部分やもっとこうだといいなという点はありますか?
特にはないですね。
段ボールに入っているので、開梱する際に多少手間がかかりますが、衛生用品なのでそこは仕方ないかなと思っています。

ー保護者様にも先生方にも喜んでいただけていて私どももとてもうれしいです。
今後もより多くの皆様にご満足いただけるようにサービス改善に務めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。